peta77Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan peta77, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan apa hak-hak Anda. Kami di peta77 berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna dengan enkripsi standar industri, akses terbatas ke informasi pribadi, dan transparansi penuh tentang praktik pengelolaan data kami. Ketika Anda membuka akun peta77, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau berinteraksi dengan permainan dan pasar olahraga kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memberikan layanan yang aman dan personal.
Kami hanya menggunakan data Anda untuk tujuan yang relevan dengan layanan peta77 — seperti verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, dan kami mematuhi peraturan privasi data yang berlaku di yurisdiksi di mana kami beroperasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda atau ingin menjalankan hak privasi Anda, hubungi tim peta77 kami melalui saluran dukungan yang tersedia.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna peta77, terlepas dari lokasi geografis atau perangkat yang digunakan untuk mengakses platform kami.
Data yang Kami Kumpulkan di peta77
Informasi Pribadi Saat Pendaftaran
Ketika Anda mendaftar untuk akun peta77, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memastikan kepatuhan terhadap hukum anti-pencucian uang (AML), dan memungkinkan kami menghubungi Anda jika diperlukan. Kami juga mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda (jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP) untuk tujuan keamanan dan deteksi penipuan.
Selama proses Know Your Customer (KYC), kami meminta salinan dokumen identitas resmi Anda, seperti kartu tanda penduduk atau paspor, serta bukti alamat. Dokumen-dokumen ini disimpan secara aman di server peta77 yang terenkripsi dan diakses hanya oleh staf yang berwenang untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan regulasi.
Data Transaksi Pembayaran
Kami di peta77 mencatat setiap transaksi deposit dan penarikan yang Anda lakukan. Ini termasuk metode pembayaran yang digunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), jumlah yang ditransfer, tanggal dan waktu transaksi, serta status transaksi. Data ini disimpan dalam riwayat akun Anda dan dapat diakses kapan saja untuk transparansi penuh atas aktivitas finansial Anda di peta77.
Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit lengkap atau informasi pembayaran sensitif lainnya di server kami. Semua pemrosesan pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi dan terenkripsi. Komunikasi antara aplikasi peta77 Anda dan gateway pembayaran dilindungi oleh protokol SSL/TLS standar industri.
Data Aktivitas Permainan dan Taruhan
Kami mengumpulkan dan menyimpan catatan lengkap semua aktivitas permainan Anda di peta77. Ini termasuk permainan slot mana yang Anda mainkan (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways), hasil setiap putaran, jumlah yang dipertaruhkan, dan kemenangan atau kerugian Anda. Untuk pasar olahraga, kami mencatat liga dan turnamen yang Anda ikuti (Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League), jenis taruhan yang Anda buat, dan hasil akhir setiap taruhan.
Data aktivitas ini digunakan untuk berbagai tujuan: memverifikasi akun Anda, mendeteksi pola permainan yang tidak biasa atau mencurigakan yang mungkin menunjukkan penipuan atau manipulasi, menghitung bonus atau promosi yang Anda terima, dan memberikan laporan akurat tentang riwayat bermain Anda. Anda dapat melihat riwayat lengkap ini di akun peta77 Anda kapan saja.
Bagaimana Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda di peta77
Penggunaan Data dan Tujuan Kami
Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk beberapa tujuan spesifik. Pertama, kami menggunakannya untuk membuat dan mengelola akun peta77 Anda — ini termasuk verifikasi identitas, pemrosesan deposit dan penarikan, dan komunikasi tentang akun Anda. Kedua, kami menggunakannya untuk keamanan dan deteksi penipuan — kami menganalisis pola transaksi dan aktivitas permainan Anda untuk mengidentifikasi kemungkinan akses tidak sah atau perilaku mencurigakan. Ketiga, kami menggunakannya untuk kepatuhan regulasi — kami wajib menyimpan catatan transaksi dan aktivitas pengguna untuk memenuhi persyaratan hukum yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi di mana kami beroperasi.
Kami juga menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan peta77 kami. Ini mungkin termasuk analisis anonim tentang perilaku pengguna, fitur mana yang paling populer, dan permainan mana yang paling dimainkan. Namun, analisis ini dilakukan pada data yang telah dipisahkan dari identitas pribadi Anda. Terakhir, kami menggunakan email atau nomor telepon Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tentang transaksi penting, perubahan kebijakan, atau penawaran promosi — tetapi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi tersebut.
Komitmen peta77 adalah melindungi privasi Anda sambil memberikan layanan yang aman, transparan, dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Keamanan Data dan Enkripsi
Kami di peta77 menerapkan standar keamanan tingkat enterprise untuk melindungi data pribadi Anda. Semua informasi sensitif dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, yang sama seperti yang digunakan oleh lembaga keuangan dan bank. Server kami dilindungi oleh firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan pemantauan keamanan 24/7. Akses ke data pribadi pengguna dibatasi hanya pada karyawan peta77 yang memiliki kebutuhan operasional yang sah dan telah menandatangani perjanjian kerahasiaan.
Meskipun kami menggunakan langkah-langkah keamanan terbaik yang tersedia, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko. Jika Anda mencurigakan pelanggaran keamanan atau akses tidak sah ke akun peta77 Anda, hubungi tim dukungan kami segera. Kami memiliki protokol respons insiden khusus dan akan menyelidiki masalah Anda dengan segera.
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Data Anda disimpan di server yang dioperasikan oleh peta77 dan mitra infrastruktur cloud kami. Server-server ini mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda — misalnya, data Anda mungkin dihosting di pusat data di luar Indonesia. Dengan menggunakan peta77, Anda menyetujui penyimpanan dan pemrosesan data Anda di lokasi-lokasi ini, asalkan data tersebut dilindungi dengan standar keamanan yang sama seperti yang kami jelaskan di atas.
Kami menyimpan data Anda selama waktu Anda adalah pengguna aktif peta77. Bahkan setelah Anda menutup akun, kami mungkin menyimpan data tertentu (seperti riwayat transaksi dan catatan KYC) untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kami. Data ini disimpan dalam server yang aman dan terenkripsi dan tidak diakses kecuali untuk tujuan kepatuhan atau penegakan hukum.
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami di peta77 tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau iklan. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam situasi tertentu: (1) dengan pemroses pembayaran dan gateway pembayaran untuk memproses transaksi Anda; (2) dengan penyedia layanan cloud untuk penyimpanan dan backup data; (3) dengan otoritas pemerintah atau penegak hukum jika kami menerima perintah pengadilan atau permintaan hukum yang sah; (4) dengan partner audit eksternal untuk memverifikasi kepatuhan kami terhadap peraturan.
Setiap pihak ketiga yang menerima data Anda diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang disepakati. Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga tanpa alasan bisnis yang sah, dan kami selalu berusaha untuk meminimalkan jumlah data yang dibagikan.
Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang disimpan peta77 kapan saja. Anda dapat masuk ke akun peta77 Anda dan melihat informasi pendaftaran, riwayat transaksi, dan riwayat aktivitas permainan Anda. Jika Anda ingin menerima salinan lengkap semua data pribadi Anda dalam format terstruktur, hubungi tim dukungan peta77 kami.
Anda juga memiliki hak untuk meminta koreksi atau penghapusan data Anda. Jika data pribadi Anda tidak akurat atau sudah usang, kami akan memperbaruinya atas permintaan Anda. Untuk penghapusan data, kami dapat menghapus informasi tertentu (seperti preferensi komunikasi), tetapi kami mungkin perlu menyimpan data lain (seperti riwayat transaksi) untuk memenuhi kewajiban hukum kami.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi web dan mobile peta77 kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami. Sebagian besar browser web memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau menerima pemberitahuan saat cookie dikirim. Namun, menolak cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur peta77.
Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan: autentikasi (menjaga Anda tetap login), preferensi pengguna (mengingat bahasa atau pengaturan tampilan Anda), analitik (memahami cara pengguna berinteraksi dengan peta77), dan keamanan (mendeteksi aktivitas mencurigakan). Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan periklanan perilaku.
Penghubungan dan Layanan Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi peta77 kami, ingin memahami lebih lanjut tentang data yang kami simpan, atau ingin menjalankan hak privasi Anda (seperti mengakses, mengoreksi, atau menghapus data Anda), silakan hubungi tim dukungan kami. Kami tersedia melalui live chat di dalam aplikasi peta77, email, atau portal dukungan online kami. Tim kami siap membantu pengguna dari JakartaSurabaya, Bandung, Medan, dan wilayah lain di Indonesia. Kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu yang wajar.
Perubahan Kebijakan Privasi
peta77 berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau alasan lain yang valid. Ketika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi peta77. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan peta77 setelah perubahan dipublikasikan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun pada kebijakan privasi kami, Anda dapat menutup akun peta77 Anda dan menghentikan penggunaan layanan kami.